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吊牌剪掉了還能退款嗎?
來源:吊牌生產(chǎn)廠家 發(fā)布時間:2018-10-17 點擊量:2917
其實最近廣州白云的曾女士就是遇到這么的一件事,在廣百百貨商場的服裝店買了一件大衣,回家再重新試穿了一下,沒有弄臟也沒有弄破,一切都是完美狀態(tài)。在專柜試穿覺得挺好的,但回家發(fā)現(xiàn)不是很喜歡這類款式。只是當時試穿的時候,想要舒服一點,就把服裝吊牌給剪掉了,就想著回去退款退貨,但是商家以衣服的服裝吊牌已經(jīng)被剪下為理由拒絕了退款了。
還有一位張女士在服裝店里面試穿了一件保暖襯衣,可是等她回到家里重新試一次感覺肩膀那里有點窄,想要回去換個大號的衣服,但是張女士同樣是把服裝吊牌剪掉再試穿的,但是她去到服裝店退換的時候,服務員同樣拒絕了張女士的請求,服務員說現(xiàn)在的衣服雖然沒有洗滌,但是吊牌被剪掉了就會影響二次銷售,所以拒接退換!
但是張女士也說了服裝吊牌沒有扔掉的,只是繩子段了,重新串起來就好了,她也說我不可能花幾百塊買一件不合適的衣服吧。再說衣服也沒有穿過,不會影響二次銷售的。但是商家因為服裝吊牌被剪掉了就被拒絕了!
像這種情況下都是可以退換的,這個就是傳說中的霸王條款,這個是不合法的。工商局的工作人員是說可以打電話到12315反映或者投訴。所以當我看到或者遇到都可以進行投訴。
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